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Ce qu'en pensent nos clients

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    "Emballage très soigné, livraison rapide et l'objet correspondait à la description."

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    "Envoi rapide, bon contact et pièces qui correspondent à la description"

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    "Bonjour j'ai bien reçu la pièce d'origine et qui correspond à l'image je recommande se vendeur."

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    "Objet correspondant en tous points à la description et la photo. Livraison rapide. Parfait."

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    "Correspond tout à fait à mes attentes , rapide et sérieux , je recommande !!"

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    "Produit conforme à la description et livraison rapide."

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    "Objet reçu correspondant à la description et en parfait état"

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    "Super emballage pièce très propre comforme a la description je recommande vivement impeccable"

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Questions fréquentes

Où puis-je trouver le type mines de ma moto ?

Le type mines est une donnée constructeur permettant de définir le modèle exact de la moto.

Il est indiqué en case D2 de votre carte grise.

Quels sont les délais d’expédition pour vos produits ?

Nous prenons 1 journée pour traiter votre commande puis 2-3 jours pour vous la livrer.

Expédiez-vous partout dans le monde ?

Oui, mais seulement sur la boutique eBay.

Pour des raisons techniques, nous ne livrons qu'en France métropolitaine via ce site web.

Si vous êtes en outre-mer ou à l'étranger, nous vous invitons à commander via notre boutique eBay.

D’où expédiez-vous ma commande ?

Nos bureaux et notre centre logistique sont situés à Cuers, en France métropolitaine. 

Je veux annuler ma commande, comment faire ?

Si le colis n’a pas encore été envoyé, nous pouvons bien sûr vous rembourser dans les plus brefs délais.

Si le colis a déjà été envoyé, nous vous recommandons d'attendre la réception du colis pour nous le renvoyer à l'adresse suivante, contre remboursement : 589 Rue de la Création, 83390 Cuers, France

Consultez notre politique de remboursement pour en savoir plus.

En cas de doute, contactez-nous à l'adresse suivante : varmotoself@orange.fr

Je me suis trompé d’adresse de livraison. Puis-je la changer ?

Si le colis n’a pas encore été envoyé, nous pouvons bien sûr apporter les changements nécessaires.

Contactez-nous dès que possible à varmotoself@orange.fr

Si le colis a déjà été envoyé, il nous sera retourné automatiquement.

Nous vous rembourserons dès réception.

Il manque certains articles de ma commande, que se passe-t-il ?

Nos produits sont parfois expédiés séparément selon votre commande (notamment les pièces motos lourdes).

Si celle-ci contient par exemple des articles volumineux qui ne peuvent pas être mis dans le même carton, il y aura par conséquent plusieurs livraisons.

Le reste de la commande arrivera très certainement sous peu.

Si vous ne recevez pas le reste de votre commande dans les 48 heures, contactez-nous directement à l'adresse mail : varmotoself@orange.fr

J’ai reçu un article endommagé, qui ne fonctionne pas ou qui ne me plaît pas. Que puis-je faire ?

Contactez-nous à l'adresse suivante : varmotoself@orange.fr

Nous vous enverrons un bon de retour et nous vous rembourserons dès réception du retour.

Effectuez-vous les ports groupés ?

Lorsque c'est techniquement possible sans détérioration des produits lors du transport, oui.

Sinon, un colis sera réalisé pour chaque produit.

Pour plus de précisions, contactez-nous à l'adresse mail suivante : varmotoself@orange.fr