FAQ

Quels sont les temps d’expédition pour vos produits ?

Nous prenons 1 journée pour traiter votre commande puis 2-3 jours pour vous la livrer.

Expédiez-vous partout dans le monde ?

Oui, mais seulement sur notre boutique eBay.

Pour des raisons techniques, nous sommes dans l'incapacité de livrer en dehors de France métropolitaine via ce site web.

Cependant, via notre boutique Etsy, nous livrons la plupart de nos pièces partout dans le monde (Etats-Unis et Russie exclus).

Le lien de la boutique eBay : https://www.ebay.fr/str/varmotoself

D’où expédiez-vous ma commande ?

Nos bureaux et notre centre logistique sont situés à Cuers, en France métropolitaine. 

Je veux annuler ma commande, comment faire ?

L’annulation de votre commande doit être demandée dans l’heure qui suit votre achat.

Passé ce délai, nous ne pourrons pas procéder à l’annulation de votre commande.

Cependant, nous acceptons le retour de produits non-utilisés en échange d’un remboursement. Consultez notre Politique de remboursement pour en savoir plus.

J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire ?

Vous pouvez nous retourner l'article.

Pour plus de détails, voir notre Politique de remboursement.